Figura molto richiesta anche tra le pmi del terziario. Iscrizione entro l’11 novembre
E-commerce manager: una figura ormai sempre più richiesta dal mercato. Fortemente ricercata dalle imprese di tutti i settori, compresi quelli del commercio, turismo e servizi, spinte ad innovarsi: per consolidare le proprie posizioni e rispondere ad una domanda di consumo in fase di costante evoluzione. Temi verso cui, l’attenzione di CESCOT Modena, ente formativo di Confesercenti è sentita e forte, cosi da realizzare il corso in E-commerce Manager, sostenuto e cofinanziato dalla Regione e dal fondo sociale europeo.
“Il processo innovativo in corso, focalizzato soprattutto sulla digitalizzazione d’impresa investe anche le piccole e piccolissime imprese del terziario – spiega Francesca Sola, direttore di CESCOT Modena – Per questo avanza da più parti la necessità e richiesta di incrementare la professionalità degli imprenditori e di creare figure in grado di gestire il cambiamento, capaci di generare nuove opportunità di sviluppo e crescita d’impresa. Questo tipo di formazione va in questa direzione, oltre e lo sottolineo, essere il primo ed importante step che segue il convegno sulla digitalizzazione d’impresa promosso da Confesercenti Modena il 28 settembre scorso e che consolida l’impegno di Cescot e dell’Associazione imprenditoriale a riguardo.”
Destinatari e requisiti d’accesso al corso. Persone residenti o domiciliate in Emilia-Romagna con diploma di istruzione secondaria superiore riferito a indirizzi economico-sociale, scientifico o tecnico-informatico e conoscenza di lingua inglese (livello A2) Informatica (livello ECDL full standard), Marketing e organizzazione aziendale.
Contenuti del corso. 1) Area manageriale: organizzazione aziendale; tecniche di ricerca, documentazione, analisi; pianificazione strategica ed operativa; tecniche di comunicazione e relazione con il cliente; tecniche e metodi di customer relationship e custode care; project management, budgeting, team Building. 2) Area tecnica: strategie on-line per raggiungere i diversi mercati; business plan per l’E-commerce, layout pagine di un e-commerce; ottimizzazione della user experience; piattaforme e marketplace modelli tecnologici: custom, opensource, as a service Listini, sconti e promozioni; sistemi di pagamento; logistica e spedizioni; contratti e tutela dei consumatori; web marketing; web analytics. 3) Sicurezza informatica e privacy: sicurezza sul lavoro; tecniche di apprendimento; tecniche di ricerca del lavoro; self brandig/self marketing; visite aziendali; commessa di lavoro reale.
Durata e periodo di svolgimento. 500 ore, 200 di stage Da novembre 2017 a maggio 2018
Per accedervi è necessario compilare i moduli scaricabili dal sito www.cescotmodena.com e inviarli via e-mail a a.pireddu@confesercentimodena. Per informazioni dettagliate è possibile contattare Angela Pireddu tel. 059 892633.
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