Le false recensioni online rappresentano un problema concreto per le imprese del turismo e della ristorazione del territorio modenese. Per questo ASSOHOTEL e FIEPET Confesercenti Modena guardano con attenzione all’incontro che le Federazioni Nazionali hanno tenuto con l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, dedicato alle future linee guida previste dalla Legge annuale sulle PMI sul contrasto alle false recensioni online.
L’Autorità ha ricevuto i Presidenti di ASSOHOTEL, Nicola Scolamacchia, e di FIEPET, Giancarlo Banchieri, accompagnati dai Coordinatori nazionali, per raccogliere suggerimenti e proposte sulle linee guida che l’Authority è chiamata ad adottare in attuazione della normativa recentemente approvata.
Durante l’incontro, i Presidenti delle categorie hanno preso atto che, a causa dei limiti imposti dalla normativa eurounitaria, l’Autorità non può inserire nelle linee guida una previsione che obblighi le piattaforme a richiedere la prova dell’effettiva fruizione del servizio da parte di chi rilascia la recensione. Le linee guida dovranno orientare piattaforme e imprese del turismo e della ristorazione nell’adozione di strumenti idonei a garantire la liceità delle recensioni online.
“Come categorie modenesi, condividiamo pienamente la posizione delle Federazioni Nazionali: auspichiamo che le linee guida tengano conto della necessità di contrastare attivamente le false recensioni, ribadendo al tempo stesso che gli eventuali sistemi previsti non devono determinare nuovi oneri a carico delle imprese” – commentano Assohotel e FIEPET Confesercenti Modena.