Superato l’esame finale da 11 allievi qualificati per l’accoglienza, la gestione delle prenotazioni e la segreteria amministrativa nelle strutture turistiche. Il 29 ottobre l’evento conclusivo di presentazione dei risultati alle imprese del territorio
Cento per cento di successi per il progetto Oasi (“Formazione per ospitalità e accoglienza nel settore del turismo e dei viaggi”): tutti gli 11 candidati ammessi all’esame finale hanno conseguito la qualifica regionale di 3° livello Eqf di addetto al servizio di accoglienza, acquisizione prenotazioni, gestione reclami e segreteria amministrativa.
Il traguardo è stato celebrato lo scorso 29 ottobre a Pistoia nel corso dell’evento conclusivo del percorso formativo. L’incontro è stato l’occasione per presentare ufficialmente i risultati raggiunti, mostrare le competenze acquisite dagli allievi e favorire un primo contatto diretto con le aziende e gli operatori del settore turistico del territorio.
Il percorso, promosso da Cescot Pistoia Srl in qualità di capofila in partenariato con Cescot Prato Srl, Cutter Viaggi Srl e Albergo Ercolini & Savi, ha previsto un piano didattico articolato di 900 ore complessive tra formazione in aula, laboratori, project work, stage aziendale e orientamento.
I moduli hanno fornito agli allievi competenze multidisciplinari: dalla lingua inglese alle tecniche di comunicazione e customer care, fino al marketing territoriale, digital marketing, normativa di settore, sicurezza e gestione contabile-amministrativa delle strutture ricettive. Parte integrante della didattica è stata dedicata alla scoperta sul campo del patrimonio locale, con visite guidate mirate all’approfondimento degli elementi naturalistici, antropici e culturali del territorio, fondamentali per un’accoglienza turistica consapevole e qualificata.
L’iniziativa è stata realizzata nell’ambito dell’avviso pubblico per la filiera turismo della Regione Toscana ed era interamente gratuita, poiché finanziata con risorse del Pr Fse+ Toscana 2021-2027 e inserita all’interno di GiovaniSì, il progetto regionale per l’autonomia dei giovani.
«La conclusione del progetto Oasi dimostra concretamente l’efficacia della formazione professionale come ponte tra le aspirazioni dei lavoratori e il fabbisogno del mercato – spiegano da Cescot Pistoia -. Riconsegniamo al territorio professionalità pronte a coprire ruoli chiave nell’accoglienza e nella gestione del cliente. Invitiamo tutte le imprese turistiche e le strutture ricettive interessate a contattarci per conoscere i profili qualificati ed esplorare nuove opportunità di inserimento lavorativo».
Per informazioni e contatti aziendali: 0573 927727